Temos o orgulho de anunciar que a Hostbraza conquistou o Selo RA Verificada, uma certificação de confiabilidade concedida pelo Reclame Aqui que atesta nossa credibilidade, transparência e compromisso com o atendimento de excelência aos nossos clientes.
O Que é o Selo RA Verificada?
O Selo RA Verificada é uma certificação de confiança emitida pelo Reclame Aqui, a maior plataforma de relação entre consumidores e empresas da América Latina. Este selo é concedido apenas às empresas que passam por um rigoroso processo de auditoria e verificação.
Para conquistar o RA Verificada, a Hostbraza passou por análises criteriosas que incluem:
- Verificação de identidade corporativa: Confirmação de dados cadastrais, razão social, CNPJ e regularidade fiscal
- Análise de canais de atendimento: Verificação de que nossos canais (e-mail, telefone, WhatsApp, chat) estão ativos e funcionais
- Avaliação de reputação: Análise do histórico de atendimento e resolução de problemas
- Checagem de segurança: Auditoria financeira e análise de dados de fundação, protestos e situação fiscal
- Validação do website: Confirmação de que nosso site está ativo e contém informações relevantes
Por Que Isso É Importante Para Você?
O Selo RA Verificada é muito mais do que um simples reconhecimento - é uma garantia adicional de que você está escolhendo uma empresa séria e comprometida com seus clientes.
Segurança e Confiança
Segundo pesquisas do Instituto Reclame Aqui:
- 81,9% dos consumidores consideram o selo um fator decisivo na hora de fechar negócio
- 67,2% dos entrevistados afirmam que só seguiram com a compra porque a empresa possuía a certificação
- 44,23% dos consumidores confiam mais em empresas com o Selo RA Verificada
Isso significa que, ao escolher a Hostbraza, você está contratando uma empresa que:
- ✅ Existe de verdade - Não somos uma empresa fantasma ou fraudulenta
- ✅ Está regularizada - Nosso CNPJ está ativo e em situação fiscal regular
- ✅ Tem canais de atendimento reais - Você sempre terá como nos contatar
- ✅ Se preocupa com o cliente - Mantemos boas práticas de atendimento
- ✅ É transparente - Todas as nossas informações foram verificadas
Verificação Contínua
Diferente de uma certificação única, o Selo RA Verificada exige verificações mensais. Isso significa que precisamos:
- Manter nossa reputação sempre em nível bom ou superior
- Garantir que nossos canais de atendimento estejam sempre funcionais
- Responder e resolver as solicitações dos clientes de forma eficiente
- Manter nossos dados cadastrais atualizados
- Continuar operando com transparência e ética
Se deixarmos de cumprir qualquer um desses critérios, perdemos o selo. Por isso, o RA Verificada não é apenas um reconhecimento passado - é um compromisso ativo e contínuo com a excelência.
O Que o Selo Significa na Prática?
1. Garantia de Existência Real
Infelizmente, existem muitos golpes online envolvendo empresas falsas. O Selo RA Verificada comprova que:
- Somos uma empresa legalmente constituída
- Temos endereço, CNPJ e dados reais
- Nossos representantes são identificados e validados
- Operamos dentro da legalidade
2. Atendimento Ativo e Funcional
Muitas empresas anunciam diversos canais de atendimento que, na prática, não funcionam. O Reclame Aqui verifica mensalmente se nossos canais estão realmente ativos:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp disponível no painel
- Sistema de tickets
- Chat online
3. Compromisso com a Resolução de Problemas
Todas as empresas podem ter problemas - o que diferencia uma boa empresa é como ela resolve esses problemas. Nossa certificação comprova que:
- Respondemos às solicitações dos clientes
- Buscamos resolver os problemas de forma eficiente
- Mantemos comunicação transparente
- Nos importamos com a satisfação do cliente
Como Verificar Nossa Página no Reclame Aqui
Incentivamos todos os nossos clientes e potenciais clientes a visitarem nossa página no Reclame Aqui:
- Acesse: reclameaqui.com.br/empresa/hostbraza
- Veja nossa reputação atual
- Leia avaliações de clientes reais
- Confira como respondemos às solicitações
- Verifique nosso Selo RA Verificada no topo da página
Transparência Total
Acreditamos em transparência total. Por isso, não apenas conquistamos o Selo RA Verificada, mas também:
- Encorajamos você a pesquisar sobre nós antes de contratar
- Disponibilizamos todas as nossas informações de contato de forma clara
- Respondemos rapidamente a todas as dúvidas e solicitações
- Mantemos políticas justas e transparentes
- Oferecemos 30 dias de garantia de satisfação
O Que Nossos Clientes Dizem
Nossa página no Reclame Aqui contém avaliações reais de clientes que já utilizaram nossos serviços. Lá você pode ver:
- Experiências de outros usuários
- Como resolvemos situações específicas
- Tempo médio de resposta
- Taxa de resolução de problemas
- Avaliações sobre qualidade do atendimento
Não temos nada a esconder. Queremos que você tome a decisão mais informada possível.
Nossa Reputação é Nosso Maior Patrimônio
Para a Hostbraza, conquistar e manter o Selo RA Verificada não é apenas uma questão de marketing - é uma questão de princípios. Acreditamos que:
- A confiança do cliente é conquistada com ações, não com palavras
- Transparência é fundamental para relacionamentos duradouros
- Bom atendimento não é opcional, é obrigatório
- Nossa reputação vale mais do que qualquer venda
Compromisso Contínuo
O Selo RA Verificada não é um ponto de chegada - é parte de nossa jornada contínua de melhoria. Continuaremos:
- Investindo em atendimento de qualidade
- Melhorando constantemente nossos processos
- Ouvindo feedback dos clientes
- Mantendo transparência em todas as nossas ações
- Superando expectativas sempre que possível
Diferencial Competitivo
No mercado de hospedagem, onde existem centenas de empresas, o Selo RA Verificada é um diferencial importante que nos destaca:
- Muitas empresas não têm sequer cadastro no Reclame Aqui
- Outras têm cadastro mas má reputação
- Poucas investem em conquistar o selo de verificação
- Menos ainda conseguem mantê-lo mês após mês
Ao escolher a Hostbraza, você escolhe uma empresa que se destaca não apenas pela qualidade técnica, mas também pelo compromisso com seus clientes.
Faça Parte da Nossa História
Cada cliente satisfeito fortalece nossa reputação e nos motiva a continuar melhorando. Quando você:
- Contrata nossos serviços
- Usa nosso suporte
- Avalia nosso atendimento
- Recomenda a Hostbraza
...você não está apenas usando um serviço de hospedagem - está fazendo parte de uma comunidade que valoriza transparência, qualidade e respeito ao consumidor.
Conheça Nossa Página no Reclame Aqui
Visite nossa página e veja por você mesmo:
🔗 Link: reclameaqui.com.br/empresa/hostbraza
Lá você encontrará:
- ✅ Nosso Selo RA Verificada
- ✅ Nossa reputação atualizada
- ✅ Avaliações de clientes reais
- ✅ Histórico de atendimento
- ✅ Todos os nossos dados verificados
Contato
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Website: https://hostbraza.com.br
WhatsApp: Disponível no painel do cliente
Reclame Aqui: reclameaqui.com.br/empresa/hostbraza
Hostbraza - CNPJ: 45.357.834/0001-97
Somos verificados. Somos confiáveis. Somos transparentes.
Essa é a Hostbraza - onde sua hospedagem é tratada com seriedade, profissionalismo e comprometimento com sua satisfação. 💙